1. Introduktion

1.1 Norgesfilm AS (nedan kallat Norgesfilm) behandlar personuppgifter om dig, och därför görs denna integritetspolicy tillgänglig för dig. 

Det är mycket viktigt för oss att du alltid kan känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. Norgesfilm säkerställer att vi gör allt vi kan för att skydda dem, förhindra obehörig åtkomst till dem, säkerställa att de är korrekta, att de endast används för ändamålet och raderas när de inte längre behövs, kan användas för ändamålet eller för andra lagliga ändamål. Dina personuppgifter tillhör dig.

2. Personuppgiftsansvarig

2.1 Norgesfilm (adress Film & TV Huset, Odderøya 42, 4610 Kristiansand), org.nr 884 374 022, är personuppgiftsansvarig. Det innebär att vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter som lämnas i samband med en eller flera av filmstreamingtjänsterna (VideoOnDemand/VOD) Filmoteket, Filmrommet, Filmarkivet, Viddla och andra filmstreamingtjänster och filmdistributionslösningar som Norgesfilm är involverat i, samt företagets webbplats .

3. Syfte och grund för insamling av personuppgifter

3.1 Vi säkerställer att dina personuppgifter endast samlas in och behandlas i enlighet med det/de ändamål som anges här:

1. För att leverera tjänster som du har beställt åt dig och/eller ditt företag (kontaktuppgifter) och/eller deltagande i undersökningar.
2. För att kunna svara på eventuella frågor, kommentarer eller invändningar du kan ha (kontaktuppgifter).
3. För statistiska ändamål och administration av våra tjänster. Informationen samlas in så att Norgesfilm kan få ytterligare information om sina användare och för att spåra deras allmänna användningsmönster av tjänsterna för vidareutveckling och förbättring. 

3.2 Vår grund för behandling är: Ditt samtycke. När grunden för behandling är ett sådant samtycke har du rätt att återkalla detta när som helst.

3.3 Vi lagrar informationen så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla den/de tjänst(er) du har beställt.

4. Kategorier och användning av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i två huvudkategorier: Personligt identifierbar information och icke-personligt identifierbar information. 

Personligt identifierbar information är information som identifierar dig som individ. Icke-personligt identifierbar information är information och annan data som inte avslöjar din personliga identitet.

Vi samlar in och behandlar följande information i följande situationer:

• Du kan prenumerera på nyhetsbrev så att du får e-post från Norgesfilm om aktuella tjänster, till exempel månatliga nyheter om filmstreamingtjänsten Filmrommet.no för skolor, bibliotek och andra offentliga institutioner, och nyhetsbrev för bibliotekens filmstreamingtjänst Filmoteket. För att vi ska kunna skicka e-post till rätt prenumerant måste du registrera ditt förnamn, efternamn och e-postadress, samt ditt företag om det är relevant. 
• Om du kontaktar Norgesfilm, till exempel via e-post, kan relevant information komma att lagras.
• När du beställer en tjänst från oss, till exempel enskild hyra eller prenumeration på filmstreamingtjänster, t.ex. namn, adress, telefonnummer, e-postadress och IP-adress. Denna information är nödvändig för att kunna leverera den beställda tjänsten. Kortinformation och annan finansiell information lagras aldrig av Norgesfilm, utan lagras av vår/våra underleverantör(er) av betalningslösningar för att Norgesfilm ska kunna leverera den beställda tjänsten till dig och/eller ditt företag.
• När du besöker Norgesfilms streamingtjänster för film. Norgesfilm kopplar inte denna information direkt till dig som användare, utan för att administrera, underhålla och förbättra våra tjänster, samt för statistik. Statistiken hjälper oss att få svar på till exempel antalet personer som använder våra tjänster, vilka sidor som används mest, hur länge besöket varar, söktermer, vilka webbplatser användarna kommer ifrån och vilket operativsystem och webbläsare som används. Detta gör det möjligt för oss att förbättra våra tjänster. 
• Norgesfilm använder "Cookies". Det här är små informationscookies (textfiler) som webbplatsen ber din webbläsare att lagra på din dator eller mobila enhet. Detta gör att webbplatsen kan komma ihåg dina handlingar eller preferenser över tid, hålla dig inloggad etc.

5. Dina rättigheter

5.1 Om du har några frågor om vår behandling av dina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna som beskrivs i avsnitt 9.

5.2 Du kan när som helst få tillgång till dina personuppgifter eller begära att vi korrigerar, kompletterar eller raderar felaktiga personuppgifter genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna som beskrivs i avsnitt 9. Du kan också begära att vi begränsar behandlingen av eller invända mot vår behandling av dina personuppgifter.

5.3 Om du har grund för och vill klaga på vår behandling av dina personuppgifter kan du kontakta Dataskyddsmyndigheten .

6. Överföring av personuppgifter

6.1 Överföring av personuppgifter till professionella rådgivare eller tredjepartsleverantörer i syfte att tillhandahålla dig och/eller ditt företag de beställda tjänsterna får endast ske i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

6.2 Endast betrodda anställda, representanter och leverantörer med ett arbetsrelaterat behov har, i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, tillgång till dina personuppgifter, och endast i den utsträckning det är nödvändigt för att kunna leverera beställda tjänster till oss eller agera för vår räkning.

6.3 Vi förbehåller oss rätten att använda eller lämna ut ytterligare information i den utsträckning det är nödvändigt för att följa gällande lag, genomföra utredningar eller svara på dina förfrågningar. 

6.4 Vi överför dina personuppgifter till e-postleverantören MailChimp. Överföringen av personuppgifter sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive ingående av databehandlingsavtal med våra personuppgiftsbehandlare, men på ett sådant sätt att personuppgifter endast behandlas inom de angivna ändamålen och så att nödvändiga säkerhetsöverväganden beaktas. 

6.5 Personuppgifter som vi har samlat in från dig kan komma att överföras till länder utanför EU/EES. I sådana fall kommer Norgesfilm att säkerställa att överföringen antingen sker till länder som Europeiska kommissionen har bedömt har en adekvat säkerhetsnivå, eller att överföringen sker på grundval av Europeiska kommissionens standardbestämmelser.

7. Arkivering och radering av information

De personuppgifter (namn, adress, e-postadress, telefonnummer etc.) som användare har lämnat på en eller flera av Norgesfilms tjänster, inklusive (men inte begränsat till) personuppgifter relaterade till köp eller hyra av filmer, lagras i Norgesfilms databaser. Dessa databaser lagras hos våra nordiska och globalt ledande leverantörer med hög expertis och erfarenhet inom datasäkerhet och integritet. 

Norgesfilm lagrar information i den utsträckning som krävs eller tillåts enligt gällande lagar och förordningar, inklusive för att uppfylla dina önskemål, i fakturerings- och arkiveringssammanhang, och för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy. 

När data som inte längre behövs har raderats, raderas informationen från våra databaser. 

Norgesfilm använder analysverktyget Google Analytics för att samla in generell användningsdata för våra tjänster. Denna data samlar inte in personlig information, utan mer teknisk information såsom slutanvändarens operativsystem, webbläsare, mobilversion, tid, filmer och region. Denna data används för att förbättra våra tjänster och raderas efter 26 månader.

8. Säkra information

Norgesfilm har etablerade regler och rutiner för skydd av personuppgifter och integritet.

Om vi ​​behandlar ”icke-personligt identifierbar information” i kombination med ”personligt identifierbar information” (till exempel ditt namn i kombination med din e-postadress) kommer den kombinerade informationen att behandlas som personligt identifierbar information. Vi använder erkända metoder och system för att skydda all information.

Om vi ​​delar dina personuppgifter med en tredje part kommer vi att säkerställa att det finns arrangemang och avtal som skyddar informationen och förhindrar att tredje part använder personuppgifterna för andra ändamål än de som överenskommits.

Vi vidtar alla rimliga försiktighetsåtgärder för att säkerställa att våra anställda, databehandlare och tredje parter som har tillgång till information om dig endast behandlar den informationen i enlighet med denna policy och våra skyldigheter enligt dataskyddslagstiftningen.

Kontaktinformation

Norgesfilm AS
Adress: Film & TV House, Odderøyveien 53, 4610 Kristiansand
Organisationsnummer: 884 374 022
E-post: post@norgesfilm.no